Povratak na prethodnu stranicu

Impressum

Kontakt

Feel Yachting d.o.o.

Mobitel: + 385 99 2165 500
Mobitel2: +385 91 3240 545
Telefon: + 385 21 474 464
Fax: + 385 21 474 409
E-mail booking@feelyachting.com

Nazovite nas putem Skypa

Adresa

Feel Yachting d.o.o.
Šoltanska 16
21000 Split
Hrvatska

PDV br. HR 37894431186
MB: 01904108
ID code: HR-AB-21-060204369

Bankovni detalji

Hrvatska poštanska banka d.d.
21000 Split
Swift cod: HPBZHR2X
IBAN: HR57 2390 0011 1009 9598 7

Direktor: Toni Furčić
Trgovački Sud u Splitu : Tt-11/869-2
Temeljni kapital: 2.650,00 EUR

Adresa

Feel Yachting d.o.o.
Šoltanska 16
21000 Split
Hrvatska

PDV identifikacijski broj: HR-37894431186
MB: 01904108
Identifikacijski kod: HR-AB-21-060204369

Bankovni podaci

Hrvatska poštanska banka
21000 Split
Swift kod: HPBZHR2X
IBAN: HR57 2390 0011 1009 9598 7

Direktor: Toni Furčić
Trgovački sud u Splitu: Tt-11/869-2
Temeljni kapital: 2.650,00 EUR

OPĆE INFORMACIJE

Sukladno članku 21. Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N., br. 130/17, 25/19, 98/19 i 42/20)

Feel Yachting d.o.o. objavljuje opće informacije:

1. Tvrtka i sjedište

Feel Yachting d.o.o., Turistička agencija za nautiku

Šoltanska 16, 21000 Split, Hrvatska

2. Ime i prezime voditelja poslova

Vanda Družić

3. Svojstvo u kojem nastupa i ovlaštenja koja ima

Stalni zaposlenik tvrtke, voditelj poslova tvrtke Feel Yachting d.o.o odgovoran za rad turističke agencije sukladno odredbama Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N. 68/07).

Ovlašten Uvjerenjem o položenom stručnom ispitu za voditelja poslovnice, Sveučilišta u Splitu, Ekonomski Fakultet,

Klasa: 602-14/17-02, Urbr:2181-214-17-1221, u Splitu 20.03.2017.

4. Adresu e-pošte, broj telefona i telefaksa te radno vrijeme za rad s korisnicima u kojem je moguće uspostaviti izravan kontakt sa zaposlenicima turističke agencije

Email: booking@feelyachting.com

Tel.: +385 21 474 464

Radno Vrijeme: Ponedjeljak – Petak 08:00-17:00

5. Broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je turistička agencija upisana te podatke o registru

Trgovački sud u Splitu, sudski registar – registarski uložak s MBS 060204369

N7734 – Iznajmljivanje i davanje u zakup (leasing) plovnih prijevoznih sredstava

MB 01904108

Ministarstvo turizma – Upisnik turističkih agencija – broj .

6. Osobni identifikacijski broj ili PDV identifikacijski broj ako je obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost

OIB: 37894431186

PDV identifikacijski broj: HR 37894431186

Identifikacijski kod: HR-AB-21-060204369

7. Pojedinosti o nadležnom tijelu čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost turističke agencije

Ministarstvo turizma – Samostalni sektor turističke inspekcije

Trg maršala Tita 8 / I, 10000 Zagreb, Hrvatska

8. Jasne upute o načinu podnošenja prigovora odnosno o načinu na koji rješava potrošačke pritužbe

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Temeljem odredbe čl. 6. točke 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu (N.N. broj 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 i 70/21 te čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) omogućuje se korisniku usluge podnošenje pisanog prigovora u poslovnim prostorijama, te putem pošte na adresu:

Feel Yachting d.o.o., Šoltanska 16, 21000 Split, Hrvatska

ili putem e-maila: booking@feelyachting.com.

Na pisani prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

9. Opći uvjeti poslovanja

Cijena chartera i uvjeti plaćanja

Cijena chartera uključuje charter broda sa pripadajućom opremom i cjelokupno osiguranje za brod i posadu tijekom trajanja chartera. Lučke pristojbe izvan domicilne marine, troškovi goriva, skiper, hostesa i druge dodatne usluge nisu uključene u cijenu chartera. Brod koji se daje u najam sa kompletnom opremom se može koristiti samo nakon što je plaćanje uredno podmireno:

Da bi rezervacija postala konačna, Unajmitelj se obvezuje platiti predujam na račun Najmoprimca u roku od 5 dana nakon što se Charter ugovor ili faktura pošalju Unajmitelju.
Cijena chartera uključuje korištenje broda tijekom trajanja chartera. U početnoj marini Unajmitelj će platiti sve dodatne usluge na zahtjev (skiper, hostesa, transport, jet-ski, jedrenje na dasci, itd.), transit log i završno čišćenje.

Sigurnosni depozit

Sigurnosni depozit se mora napraviti u početnoj marini od strane Unajmitelja prilikom preuzimanja broda. Sigurnosni depozit se može platiti u gotovini, čekovima ili kreditnim karticama. Sigurnosni depozit će se sav vratiti, osim ako se tijekom preuzimanja broda ustanovi da je počinjena šteta ili je došlo do gubitka nekih predmeta, te ukoliko nema potraživanja Unajmitelja od trećih osoba, koje su povezane sa korištenjem broda. U slučaju gubitka ili štete na opremi, posebni dijelovi broda ili sami brod, Najmoprimac će zadržati svotu novca (dio ili cijeli depozit), koji odgovara vrijednosti popravka, nabavi i / ili kupnji opreme ili određenog dijela broda. U slučaju da nanesena šteta ima za posljedicu to da se brod ne može dalje unajmiti, Najmoprimac ima pravo zadržati iznos koji odgovara gubitku profita.

Obaveze unajmitelja

Najmoprimac se obavezuje na zahtjev Unajmitelja predati potpuno opremljen, besprijekoran, čist i suh brod sa punim rezervoarom goriva i cisternu s vodom u dogovoreno vrijeme i mjesto sa svim valjanim dokumentima koje brod treba za najam.
Ako iz nekog razloga Najmoprimac nije ispunio gore spomenute uvjete, Unajmitelj ima pravo zatražiti povrat novca, za dane kada nije koristio brod. Također, ako Najmoprimac ne može smjestiti brod na raspolaganje na dogovoreno mjesto 4 sata nakon isteka vremenskog roka a preuzimanje, ili osigurati drugi brod, barem sličan ili boljih karakteristika, Unajmitelj ima pravo odustati od ugovora te zatražiti cjelokupan iznos cijene chartera ili zahtijevati iznos za maksimalan broj dana kada nije mogao raspolagati brodom. Unajmitelj može zahtijevati samo iznos cijene chartera; bilo koja druga prava za obeštećenje su isključena.
U slučaju štete ili gubitka na brodu ili njegove opreme uzrokovanima pri uobičajenom korištenju broda, Unajmitelj se obavezuje odmah informirati Najmoprimca. Najmoprimac se obavezuje otkloniti štetu odmah po obavijesti. Ako Najmoprimac otkloni štetu unutar 24 (dvadeset i četiri) sata, Unajmitelj nema pravo zahtijevati nikakvu nadoknadu.

Preuzimanje broda

Unajmitelj će preuzeti brod u dogovoreno vrijeme i mjesto. Prilikom preuzimanja broda, Unajmitelj se obavezuje provjeriti i pažljivo ispitati stanje broda i njegove opreme prema inventarnoj listi.
Bilo kakve moguće primjedbe se moraju napraviti do početka plovidbe. Mogući popravljeni nedostaci broda ili njegove opreme, koji ne mogu biti poznati Unajmitelju u trenutku preuzimanja, kao i nedostaci koji se mogu pojaviti nakon preuzimanja, ne daju Unajmitelju pravo da smanji cijenu chartera.
Ako Unajmitelj ne preuzme brod unutar 48 sati, Najmoprimac je ovlašten odustati od ugovora.
Najmoprimac zadržava pravo ne predati brod, ukoliko njihovi predstavnici procijene da Unajmitelj nije sposoban iz bilo kojih razloga upravljati brodom, ili dati upute na trošak Najmoprimca.

Obaveze unajmitelja

Nakon posjeda broda, Unajmitelj će snositi sve troškove dnevnih vezova u luci, ili marini, troškove goriva, ulja, vode, čišćenja i svih drugih potreba, kao i uklanjanje svih šteta i nedostataka, koji se mogu pojaviti dok je brod pod odgovornošću Unajmitelja i koje nisu posljedice korištenja broda u normalnim uvjetima, pod uvjetom da je Unajmitelj prethodno postigao dogovor sa Najmoprimcem koji se tiče opravdanosti popravaka koji se moraju napraviti.
Unajmitelj se obavezuje jedriti unutar hrvatskih teritorijalnih voda. Za napuštanje hrvatskih teritorijalnih voda, Unajmitelj se obavezuje pitati dopuštenje Najmoprimca za posebno dopuštenje i dozvolu.
Unajmitelj se obavezuje poštivati carinu i druge odredbe i pravila, brinuti se za brod i njegovu opremu te upravljati njime oprezno i prema pravilima dobrog moreplovca te jedriti samo tijekom sigurnih vremenskih uvjeta i za dobre vidljivosti.
Unajmitelj, ili skiper, izjavljuje bez sumnje da raspolaže svim potrebnim vještinama plovidbe i da posjeduje valjanu dozvolu potrebnu za plovidbu na otvorenom moru i radiofonsku dozvolu, koja se mora pokazati Najmoprimcu.
Unajmitelj izjavljuje da neće dati brod u najam ili unajmiti trećoj osobi, da neće sudjelovati u regatama niti u utrkama, da neće koristiti brod u komercijalne svrhe, za profesionalni ili noćni ribolov, školu jedrenja ili slično, da neće upravljati brodom pod utjecajem alkohola ili narkotika, da neće niti uključen u vuču drugog broda, da neće prekršiti javna pravila, red ili zakone, da neće jedriti noću po nesigurnom vremenu.
Broj osoba na brodu mora odgovarati listi posade. Unajmitelj pretpostavlja odgovornost za posljedice nepridržavanja svojih obaveza.
U slučaju nesreće ili štete na brodu ili njegovoj opremi tijekom putovanja, Unajmitelj je obavezan obavijestiti Najmoprimca bez odgode. Telefonski brojevi, koji se mogu koristiti bez obavijesti Najmoprimca, su prikazani u brodskim dokumentima.
Unajmitelj se obavezuje obavijestiti Najmoprimca i vlasti u slučaju da su nestali brod ili oprema, ako daljnja plovidba nije moguća ili u slučaju da je brod oduzet, cijenjen ili ako je daljnja plovidba zabranjena od strane državnih vlasti ili treće strane. Ako se Unajmitelj ne pridržava svojih obaveza, smatra se odgovornim za sve posljedice umjesto Najmoprimca te garantira za njih.
Držanje ljubimaca (pasa, mačaka, ptica i slično) na brodu nije dozvoljeno, dok se ne postigne prethodni dogovor u tom pogledu.
Unajmitelj se obavezuje svakodnevno provjeravati razinu ulja u motoru i brinuti se za jedra, jer nisu osigurana.

Odgovornost unajmitelja

Za štetu uzrokovanu radnjama i neuspjehom Unajmitelja za koji je Najmoprimac odgovoran trećoj strani, Unajmitelj se obavezuje pokazati štete Najmoprimcu u njihovoj cjelini, bilo da se radi o materijalnim i / ili pravnim troškovima koji su rezultirali takvim radnjama i pogreškama.
Unajmitelj je izričito odgovoran za brod u slučaju da ga bilo kakvo službeno tijelo zaplijeni, zbog neprikladnih i nezakonitih radnji tijekom korištenja broda unutar perioda, za period koji je unajmljen.
Unajmitelj se obavezuje platiti sve troškove zbog pogrešaka koje je sam napravio, za koje je Najmoprimac ima kriminalnu i financijsku odgovornost. Unajmitelj je odgovoran za preuzimanje broda od vlasti strane države zbog ilegalnih radnji. U slučaju štete ili nesreće Unajmitelj se obavezuje napisati prikladno izvješće i obavijestiti ovlaštena tijela (lučko sjedište, policiju, doktore) i Najmoprimca u slučaju nestanka broda, nemogućnosti upravljanja brodom, kao i u slučaju državnih organa ili trećih osoba ili oduzimanja broda ili za izricanje mjera zabrane jedrenja.
Unajmitelj neće napustiti luku ili sidrište dok se šteta ne eliminira iz bilo kojeg vitalnog dijela broda, poput motora, seta jedara, užadi, kaljužne pumpe (pumpi), sidrenog vitla, navigacijskih svjetala, pomorskog kompasa, sigurnosne opreme i slično ili ako bilo koji od spomenutih uređaja ne radi.
Unajmitelj neće napustiti luku ili sidrište bez dovoljne zalihe goriva i kada vremenski uvjeti ili stanje broda ili njegove posade nisu sigurni ili su općenito neizvjesni.

Povratak broda

Unajmitelj se obavezuje vratiti uredan brod u dogovoreno vrijeme i mjesto, bez posade i njihove osobne prtljage.
U to vrijeme je uključeno fizičko preuzimanje broda koje traje sat. Brod se treba vratiti sa punim rezervoarom goriva.
Ako iskrcaj nije moguć u dogovoreno vrijeme i mjesto iz bilo kojeg razloga, Najmoprimac mora biti obaviješten da bi dao daljnje upute. Unajmitelj snosi sve troškove Najmoprimca koji rezultiraju kašnjenjem uzrokovanim lošim vremenom.
Stoga se preporuča vratiti brod u marinu noć prije isteka ugovora chartera. Ako se brod vraća kasnije od dogovorenog vremena u ovom ugovoru o charteru, Unajmitelj će podmiriti:
– za odgodu do tri sata – jednodnevnu cijenu najma
– za odgodu od više od tri sata – triput veću cijenu dnevnog najma plus sve druge troškove.
Odgoda se ne može opravdati lošim vremenskim uvjetima.
Unajmitelj se obavezuje izvijestiti o nastalim nedostacima i šteti, ako ih ima. Štete podvodnog dijela su predmet inspekcije broda (njegovo podizanje) za koje Unajmitelj snosi troškove. Unajmitelj snosi odgovornost za vraćanje svih dokumenata broda (dozvola, registracija, koncesija, itd.) kao i drugih dodataka od brodskih papira (popis lučkih kapetanija i slično). Do trenutka do kojeg se brod redovito provjerava smatra se da ga koristi Unajmitelj.

Osiguranje

Osiguranje je određeno uvjetima definiranima od strane osiguravatelja sa kojim je brod osiguran. Brod je osiguran protiv štete od strane treće osobe i cjelokupno osiguran od šteta koje rezultiraju višom silom do registriranog iznosa vrijednosti brodova za rizike prema osiguravajućoj polici. Posada broda je osigurana.
Uvjeti pod kojima je brod osiguran su sastavni dio ovog Ugovora i dostavit će se Unajmitelju prilikom preuzimanja broda. U slučaju nekih većih prosjeka, kao i onih gdje su upleteni drugi brodovi, Unajmitelj se obavezuje odmah izvijestiti slučaj ovlaštenoj lučkoj kapetaniji te zabilježiti u protokol (slijed događaja, procjena štete) za osiguravajuću kompaniju. Unajmitelj se također obavezuje izvijestiti ured Najmoprimca.
Šteta koju pokriva osiguranje te u dogovoru sa osiguravajućom politikom, koja se nije prijavila Najmoprimcu bez odgode, se neće priznati.
U slučaju iznesenom u prethodnom paragrafu, Unajmitelj je osobno odgovoran za sve štete kao rezultat neobavještavanja ili kasnog izvješća o šteti.
Ako se šteta pojavi tijekom krstarenja, a Unajmitelj se ne tereti (zbog uobičajene iscrpljenosti ili u slučaju prekoračenja svote pod garancijom) mora dobiti dozvolu (uputu) od Najmoprimca za odgovarajući popravak.
Osiguranje licencom pokriva sve štete uzrokovane vremenom ili drugim prirodnim nepogodama, ali ne i namjerne štete. Troškovi za namjerne štete nisu ograničene depozitom; Unajmitelj mora platiti sve troškove koji su nastali zbog namjerne štete.
Štete na jedrima i na motoru uzrokovane nedostatkom ulja u motoru nisu pokrivene osiguranjem. Unajmitelj snosi troškove za ove štete.
Osobne stvari nisu pokrivene osiguranjem.

Otkazni uvjeti

Ako Unajmitelj iz bilo kojeg razloga nije sposoban uzeti brod u posjed, on može, ako prethodno dogovori sa Unajmiteljem, naći drugu osobu koja će umjesto njega poduzeti sva prava i obaveze iz ovog Ugovora. Ako se Unajmitelju ne može naći zamjena, Najmoprimac će zadržati:
– 30% od iznosa cijene chartera za otkaz do 2 (dva) mjeseca prije datuma početka chartera
– 50% od iznosa cijene chartera za otkaz do 1 (jednog) mjeseca prije datuma početka chartera
– Ukupnu svotu cijene chartera za otkaz unutar zadnjeg mjeseca prije datuma početka chartera.
Ako se otkazuje iz objektivnih razloga (smrt člana obitelji, teške ozljede, ili drugo) prihvaćeni depozit se neće vratiti natrag, ali će Najmoprimac dati brod Unajmitelju na raspolaganje u drugom slobodnom periodu ili unutar drugog godišnjeg doba.

Pritužbe

Samo pisane pritužbe, potpisane od obiju strana u povodu povratka broda će se uzeti u obzir.

Arbitraža

Konačni slučajevi, koji se ne